İnternetten Yapılan Alışverişlerde Koşulsuz İade Dönemi Sona Eriyor. İşte O Ürünler
Ticaret Bakanlığı’nın Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği Resmi Gazete’de yayımlanarak internetten alışverişe ilişkin yeni hükümler getirdi. Yönetmeliğe göre internetten alınan teknolojik ürünlerde tüketiciye tanınan koşulsuz iade hakkı kaldırıldı.
1 Ekim tarihinden itibaren yürürlüğe girecek olan yeni hüküm, internet alışverişlerinde alınan teknolojik ürünlerde ‘koşulsuz iade’ hakkına ilişkin. Buna göre ürün yalnız kusurluysa iade edebilecek. Üründe kusur olması durumunda yapılacak iadede tüketiciler iade kargoların ücretini kendisi karşılayacak. Ayrıca iade masrafları mesafeli satış sözleşmesi ile kararlaştırılabilecek.
Yönetmelik ile ayrıca iade durumunda tüketicinin malı satıcıya gönderme süresi, cayma bildiriminin yöneltildiği tarihten itibaren 14 güne çıkarıldı. Tüketicilerin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin bilgilendirilmesi ve onayı ile 30 günlük azami teslim süresi yükümlülüğünün daha uzun süreler için belirlenmesine karar verildi.
Koşulsuz İade Hangi Ürünlerde Kaldırıldı?
Resmin Gazetede yayımlanan yönetmeliğe göre, tüketicilerin koşulsuz iade edemeyeceği ürünler, internetten satın aldığı cep telefonu, akıllı saat, drone, tablet ve bilgisayarlar. Tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı durumlarda; tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler, canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler, tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler maddeleri eklendi